Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Heanig An Mindfulness

Algemeen
  • In deze voorwaarden spreken we steeds over trainingen. Deze voorwaarden gelden echter ook voor onze workshops, stiltedagen, cursussen en bijscholingen.
  • Je inschrijving is definitief zodra je per e-mail het bericht krijgt dat je welkom bent op de betreffende training.
Betalingsvoorwaarden
  • Je betaalt een week voordat de training begint. Zodra de betaling binnen is, ontvangt je van binnen een week de bevestiging of de factuur. Dit doe ik per mail, tenzij anders afgesproken.
  • Indien je het trainingsbedrag niet binnen de betalingstermijn betaalt, hebben wij het recht om je plaats af te staan aan een ander.
  • Wens je dat de factuur op een andere naam en/of adres komt te staan, dan die van uzelf? Bijvoorbeeld van uw werkgever? Dan hoor ik dat graag zo snel mogelijk.
Annulering

In de volgende situaties kun je de training annuleren: Lees hieronder hoe u dat kunt doen. Let op want mogelijk moet de training wel betalen.

  • De wettelijke bedenktijd bedraagt 14 dagen. Dus als u zich bedenkt binnen 14 dagen nadat u de bevestiging hebt ontvangen, dan betaalt u geen annuleringskosten.
  • Begint de training binnen 14 dagen nadat u zich heeft ingeschreven? Dan stemt u ermee in dat u afziet van de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
  • Tot drie weken voor de training betaalt u geen annuleringskosten.
  • Tussen drie en vier weken voor de training betaalt u € 35,-.
  • Bij annulering binnen drie weken voor de training betaal je het volledige bedrag.
  • U kunt op twee manieren annuleren:
  1. Per mail aan judith@heanig-an.nl
  2. Per post aan Heanig An Mindfulness, Ida Gerhardtsingel 171, 7207 CM Zutphen
  • Heb je zelf een vervanger gevonden? Dan hoeft u geen annuleringskosten te betalen. Dit op voorwaarde dat de vervanger toegelaten wordt aan de training. Voor sommige trainingen geldt namelijk een intake.
  • Mist u een of meer bijeenkomsten van de groepstraining? Deze kunt u helaas niet inhalen.  In het geval van individuele training is het beperkt mogelijk. Mits u tenminste op tijd heeft gemeld dat u verhinderd bent.
  • Kunt u niet deelnemen vanwege ongewenste en onvoorziene omstandigheden? Dan proberen we in onderling overleg tot een passende oplossing te komen.
  • Zijn er onvoldoende inschrijvingen voor een training? Dan heeft Heanig An Mindfulness het recht om de training te verplaatsen naar een later tijdstip of de training te annuleren. Heeft u al betaald voor een training die Heanig An Mindfulness annuleert? Dan krijgt u het volledige bedrag binnen vijf werkdagen teruggestort op uw rekening.
Vertrouwelijkheid
  • Alle persoonlijke informatie die deelnemers delen met Heanig An Mindfulness is vertrouwelijk. Heanig An Mindfulness behandelt deze informatie met zorg. Heanig An Mindfulness zal nooit de aan haar mondeling of schriftelijk toevertrouwde gegevens van deelnemers delen met derden. Tenzij de deelnemer hiervoor toestemming heeft gegeven.
Auteursrecht en eigendom
  • Op de training en bijbehorende materialen berust auteursrecht. Daarom mogen deelnemers de lesmaterialen niet delen of kopiëren zonder schriftelijke toestemming van deze persoon.
  • Deelnemers mogen de uitgereikte lesmaterialen houden voor eigen gebruik.
Klachten
Aansprakelijkheid
  • Heanig An Mindfulness kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijk letsel of psychische klachten van de deelnemer, noch voor diefstal of verlies van persoonlijke eigendommen.

Voorwaarden opgesteld in Zutphen, 25 september 2019, herzien op 1 september 2025
Judith Kars, Heanig An Mindfulness